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FAQ

🌸 ¿Qué métodos de pago están disponibles?

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y también por PayPal.

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🌸 Mi pedido no ha llegado, ¿qué debo hacer?

Una vez que envía un pedido no tengo control sobre él. Si el pedido ha sido enviado por correo certificado, podéis contactar con Correos España con tu número de seguimiento para que puedan ayudarte. Si no has recibido tu pedido antes de la fecha estimada de llegada, espera el doble de ese período y, si no ha llegado para entonces, puedes ponerte en contacto con nosotros para concertar una solución.

🌸 ¿Puedo reembolsar mi pedido?

Tu pedido puede ser reembolsable, aunque hay algunos artículos exentos de devolución. Puedes revisar nuestra Política de reembolso y devoluciones.

🌸 ¿Qué pasa si mi pedido ha sido devuelto?

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🌸 ¿Mis datos están seguros?

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